Masalah Transaksi
Pastikan trx tersebut ditunggu 1x24 jam. Bila dlm 1x24 jam trx bermasalah: SELALU PASTIKAN TERLEBIH DAHULU KIRIM PESAN/KOMPLAIN KE SERVER!!!
Format: K.id xxx No HP ISIPESAN
Contoh: K.id JKxxx No HP 0812345678 Trx S5 ke 08123456789 report berhasil, saldo kepotong, pulsa blm msk, tlg digagalkan dan direfund. Tq
Harap diperhatikan, kirim pesan/komplain ke server ini TIDAK ADA BALASAN/REPLY!!! Hal ini merupakan salah satu strategi dlm melakukan efisiensi biaya sehingga dapat mempertahankan harga pulsa yg murah. Mohon ditunggu maks 2x24 jam, semua komplain akan dikerjakan dan beres!
Apabila setelah mengirimkan komplain ke server memakai format tsb di atas dan ingin mem-follow up ke cs via ym, bs langsung menghubungi cs by ym or phone. Mohon dimengerti, cs pasti sibuk shg pasti akan ada keterbatasan dalam memberikan respon. Langsung aja tinggalkan pesan ke cs ym, g perlu basa basi. Nanti akan dikerjakan urut berdasarkan antrian. Sharing is sexy
0 komentar for this post
Leave a reply